1062

原因

用紙サイズの設定が印刷する用紙の幅と合っていません。

対処方法

本製品のリセットボタンを押してエラーを解除してください。

次に、以下の対処を行ってください。

• Windowsをご使用の場合：

  プリンタードライバーの［ページ設定］シートで［用紙サイズ］の設定を確認し、設定と同じサイズの用紙をセットしてから、印刷し直してください。

  設定と同じサイズの用紙をセットしていても、このエラーが発生する場合は、プリンタードライバーで用紙の幅を検知しない設定にしてください。

  用紙の幅を検知しない設定にする場合は、プリンタードライバーの設定画面を開き、［ユーティリティ］シートの［特殊設定］で［用紙の幅を検知する］のチェックマークを外してから、［OK］ボタンをクリックしてください。

  * 印刷後は［用紙の幅を検知する］のチェックマークを付け、［OK］ボタンをクリックしてください。

• Mac OSをご使用の場合：

  ページ設定ダイアログで［用紙サイズ］の設定を確認し、設定と同じサイズの用紙をセットしてから、印刷し直してください。

  設定と同じサイズの用紙をセットしていても、このエラーが発生する場合は、Canon IJ Printer Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）で用紙の幅を検知しない設定にしてください。

  用紙の幅を検知しない設定にする場合は、Canon IJ Printer Utilityのポップアップメニューから［特殊設定］を選び、［用紙の幅を検知する］のチェックマークを外してから、［適用］ボタンをクリックしてください。

  * 印刷後は［用紙の幅を検知する］のチェックマークを付け、［適用］ボタンをクリックしてください。

参考

• AirPrintを使用して印刷している場合は、リモートUIで用紙の幅を検知しない設定にできます。